一盏7W节能灯和一台21寸彩电，每月竟用掉120度电！日前，淮南市消费者常先生在交了5年的冤枉电费后，向消协投诉供电部门。 常先生说，家中仅用一盏7W节能灯和一台21寸彩电，自2001年8月份由供电局将电表集装后，每月电费都在70元左右，算下来每月大概用120度电。常先生感到这与实际用电量不相符，先后7次去供电部门，多次拨打供电热线，但都没有结果，最后只得投诉到消协。在消协的帮助下，供电所终于和常先生约定时间现场开箱检查，但检查后，现场的供电所人员却称“线没有接错，是有人动了开关进线”，拒绝承担责任。后在供电公司的配合监督下，才将5年来多收的1000多元电费退还给常先生。 省消协法律顾问杜怀苏律师认为，这是一起供电部门多收用户电费行为。根据供电所的检查结果，应当由擅自接线用电的窃电者承担多使用的电费。根据规定，设备检查维护作为经营者的一项法定义务必须履行，不履行就需承担相应责任。由于供电部门未注重平时的检查维护设备工作，疏于管理，五年时间都没有发现窃电者在窃电，使用户的合法权益受到损失，理应退回多收常先生的电费。