二○○六年一月
谁“偷”走了电话卡上的话费
2006-3-31 浏览:3805
案情介绍:2005年12月1日,六安市金安区消费者协会接到消费者钱某投诉,称铁通通信集团公司六安分公司无缘无故终止了他家电话的IP长话业务。
经消协人员调查了解,在国庆节前一天,有一位自称是铁通公司六安分公司的业务员武忠工的人来到钱某家中向其宣传铁通的17990的IP长话业务,并骗其预交了300元的话费,可是只用了105元后就再也打不通了,而据铁通通信集团公司六安分公司的市场营销部经理说,该公司根本就没有武忠工这名员工,也没有人在六安开展17990的卡类业务,也就是说钱先生被骗了。
点评:消协提醒广大消费者不要轻信上门推销的各种业务,即使是你急需办理的此类业务,最好到固定的营业网点办理,如果发现有类似比较可疑的业务推销,应及时向警方报案。
处理结果:经调解,铁通通信集团公司六安分公司考虑到钱先生被骗而受到的损失,同意补偿其300元的损失。(涂玉军 马静)