近期，阜城一个体户郝某到市消费者协会反映，从中央电视台某套节目广告中得知，北京某食品机械技术研究所生产的饺子机，质量好，价格优，可代替人工包饺子，效益十分可观。父子俩经过商量，便到北京花13000多元买回一台，厂方同时来了一位技术员，安装好之后，一试机，只出面疙瘩不出饺子，在场的人都傻了眼。技术员一看情况不妙，起身要走，郝某设法挽留不住，技术员匆匆回京。当郝某与厂方电话联系时，厂方却以郝某不配合为由，拒绝退货和调换。 针对上述案例，市消协提醒广大消费者和经营户：一是千万不要轻易相信各种媒体上的广告，尤其在购买贵重和大件商品时，一定要首先到有关技术部门或使用过该产品的用户咨询；二是货比三家，要到信誉好，守法诚信的大商场购买；三是尽量不要到外地购买，因在外地购买的产品，一旦出现质量问题，难以处理。即使需要购买，也要咨询当地权威机构。（阜阳市消协）