投诉:购买购物卡1000元,消费一次后余944.8元，后又一次在苏果购物时卡被偷，报案后小偷没有持该卡来消费，而超市坚持要等到原卡出现才能处理此事。 结果：被投诉方补卡一张944.8元，原卡作废。（淮南市消协）