●究竟什么是刷卡时代？ 号称“无现金消费”的国度——美国，其人均持卡率为４．８张，而我国０．２９张；特约商户普及率：美国近１００％，我国２％；持卡人三个月内平均用卡次数：美国２８．５次，中国２次。如果说美国已经进入了刷卡时代那么我们距离刷卡时代就不仅仅是简单的数字差距了。 ●观念差距：现金攥在手里踏实 中国银联一位人士说，这主要与市民缺乏用卡意识有关。在美英国家，每人平均５张银行卡，除了准备一些零钱用于支付小费外，日常消费全靠刷卡。而我们中的一部分人认为“一手交钱，一手交货”才实在，手里攥着现金感觉踏实，刷卡消费看不见，摸不着，心里没底。这与人们的接受能力和文化素质有一定关系。一些调查显示，文化程度越高，持有和使用银行卡的比率越高，并与年龄成反比。该人士告诉记者，在每天的银行卡交易中，超过８０％的交易出自ＡＴＭ机，而直接刷卡消费的交易不足２０％。银行卡要想像国外一样普及和发达，首先就要提高市民的用卡消费意识，改变传统的消费习惯和观念。 ●意识差距：卡交给别人不放心 我们在日常生活中发现很多人对银行卡的安全问题存在很大疑虑有的担心密码被盗，有的担心被多划款。对此，中国银联有关人士说，银行的安全系统很过硬，市民不必过分担心。其实，最大的安全隐患可能来自市民本身，缺少必要的安全意识，不能正确用卡是造成密码被盗、银行卡被复制的主要原因。至于刷卡多划款，市民也可放心，银行有严格的监控系统，对每一笔交易都有记录和储存。这种情况极少发生。如果真发生多划款的情况，无论是持卡者自己发现的，还是银行对账时发现了，都会及时将多划款返回卡内。 ●环境差距：想刷卡没机器 除了市民观念有待转变外，受理环境差也是制约人们持卡消费的一个因素之一。自１９８５年３月，第一张“中银卡”在中国银行珠海分行问世以来，我国从１９９６年到２００２年期间，发卡量年均增长率超过６０％，银行卡交易额年均增长率为７６％，银行卡受理网点每年递增５１％。由此不难看出，我们的银行卡正大踏步地发展，正逐渐缩短与国际间的距离。但在特约商户的普及率上，我们还差得很远。在韩国，可进行刷卡的特约商户普及率为８７％ 、美国近１００％ ，而我国只有２％。那么，中国的商户为何不愿“特约”呢？ 目前，各银行都在免费给商家提供ＰＯＳ机，每台ＰＯＳ机的成本大约５０００元左右，尽管如此，一些大中城市中的特约商户的数量还少得可怜。这主要与顾客刷卡需求低，用卡意识差有关。“顾客是上帝”，上帝都没意见，商家自然多一事不如少一事。 ●一卡到底不是梦 随着行业竞争的加剧，各银行的服务和银行卡的功能也不断花样百出。有的能缴话费，有的能２４小时买电，有的购物能打折……于是，人们发现钱包里的现金少了，卡却一天比一天多，发工资的、储蓄的、医疗保险的、交通罚款的……难道就不能一卡到底吗？对此，有关银行人士说，随着市场发展和行业规范，以及城市规划，银行卡的服务和功能都会逐渐完善，“一卡走天下”不会离我们太远，我们的刷卡生活会更简单、便捷。