投诉：我在合肥一模具商店购物时，店内一营业员正在向另一顾客推销王水。顾客没拿稳失手将王水瓶子滑落到我的身上，造成我臀部和小腿严重烧伤。（合肥 张女士） 结果:经消协调解，店主一次性赔偿张女士医药费、护理费、误工费、交通费和精神损害费共21550元。（合肥市消协）