随着人们生活水平的提高，方便快捷的电视购物也被越来越多的人青睐。电视购物具有信息传递快、送货上门方便、价格相对便宜的优点。但一些不法厂商利用邮局的先付款后收货的规定，将有问题的货物销售给消费者，以致消费者拿到手的商品，无论是从价格还是质量方面都和电视购物上宣传的不一致，消费者大呼上当。 近日我省各地消费者协会接连收到多起有关于电视购物的投诉： 和县消费者李某在2008年7月17日通过电视购物向深圳易得商行邮购两部手机，价值为4238元。7月20日消费者收到包裹后，发现并不是当初约定的品牌手机，而是个没有发票和三包卡的杂牌手机。 和县消费者毛某2008年5月15日向通过电视购物向深圳市淡水通商行邮购黄金甲手机两部，该电视购物承诺只要购买了两部黄金甲双卡手机，就会赠送17块奥运纪念币及500元话费，总金额合计1980元给消费者。但是5月19日收到包裹后发现只有一部手机。 和县消费者杨某2008年6月22日，接到北京电视购物中心电话，要回收该电视购物中心4月份出售的手机，并以此返还赠送一部黄金甲手机，但是需要消费者先汇款2680元到公司，随即公司将在包裹内放上2780元的支票。6月30日，消费者收到包裹后发现，该包裹是由深圳某地发来，和北京的电视购物地址不符合，付款后发现该包裹内并无支票。 霍山县消费者黎某2008年6月初在橡果国际邮购了一部康佳手机和一部数码相机。6月中旬，一个自称是橡果国际工作人员和黎某联系，称康佳手机有严重质量问题，需要给客户更换新手机，双方在电话里约定了手机的型号。当邮局工作人员将更换的手机包裹送到消费者手上时，要求消费者先付款再收货。由于消费者担心受骗，便和橡果电视购物中心的员工联系，该员工称包裹内有诺基亚6210手机一部和银联卡一张，卡内有货款1580元，密码是6个1。只要消费者付款收货，可在任何一台银联机上将返还的1580元取出。但是消费者在付款签收后，当着邮递员的面打开包裹发现该包裹内并无银联卡，只有一部杂牌的手机。消费者当即和邮局联系，要求返还所付款项，但是邮局工作人员表示，他们和经销商是合同关系，即便消费者发现了货物有问题，邮局也无法归还货款，邮局建议消费者找经销商联系。但消费者多次联系电视购物中心要求退货，均遭到拒绝。无奈之下，消费者只好投诉到当地消费者协会。 为此安徽省消费者协会提广大醒消费者：电视购物虽有好的一面，但仍需谨慎购买。 一、不要相信电视购物上的夸大宣传。电视购物上宣传最新产品、最好质量、最便宜价格，限量绝版等，都是为了激发消费者的购买欲望；所提供的经销单位地址、联系电话、承诺货到付款和无条件退货等那是为了打消消费者疑虑。等到产品出现了质量问题时，货款已经到了经销商的手里，消费者维修时将困难重重。 　　二、选择可以先验货后付款的电视购物。电视购物的付款方式有两种，一种是要求消费者先行将货款打到指定的帐号内；另一种是通过邮局速递公司送货上门付款后在验货。这两种付款方式的共同特点都是先付款才能开箱验货。当发现商品有问题时，货款已经打入经销商帐户，消费者无法追回自己的损失。因此为了避免上当，消费者在购买前应仔细询问客服收货的方式。在未验货之前千万不要付款。如强制要求消费者付款后方可验货的，请谨慎购买。 三、谨防电视购物连环骗。当消费者在电视购物中购买的产品出现质量问题时，联系经销商要求更换产品时，不法经销商往往要求消费者重新购买更换的产品，然后在送货时用银联卡退回的货款金额的方式诱骗消费者上当。如遇要先购买更换产品后退货的，请立即向当地消费者协会投诉。 四、选择高信誉的电视购物直销柜台。目前有些电视购物公司在各大商场内设有实体销售柜台，方便消费者选购产品。消费者尽量选购此类的电视购物，既能清楚的了解产品性能，售后服务又比较方便。