2023年中央经济工作会议强调要着力扩大国内需求，激发有潜能的消费，扩大有效益的投资，形成消费和投资相互促进的良性循环，提振消费信心已成为当前的一大主要任务。为切实加强消费者权益保护法律法规研究工作，维护消费者的合法权益，省律师协会开展了形式多样、内容丰富的活动，进一步提高了全省律师办理消费者权益保护案件的水平，为营造健康、安全、和谐的消费环境，提振消费信心，做出来积极贡献。  

  一是成功举办企业合规与消费者权益保护专题培训。为进一步提高我省律师在企业合规领域法律服务的业务水平，特别是提高食品药品生产性企业合规的法律服务水平，7月8日省律协消费者权益保护专委会举办“企业合规与消费者权益保护”线上线下培训活动。培训邀请了安徽省人民检察院方强检察官进行授课，活动由专委会主任方爱国主持，在肥委员线下100多名参加培训，1000多人次进入直播间参加学习。
  二是举办“走进委员律所”系列活动之消费者权益保护主题沙龙活动。5月20日安徽省律师协会消费者权益保护专业委员会走进国浩律师（合肥）事务所举办“走进委员律所”系列活动之消费者权益保护主题沙龙。活动中，专委会副主任施鲍中以“维权只是为了更好的消费，消费不是为了不断的维权”为题和与会律师分享了自己的执业经历以及如何走上消费维权律师之路的，并通过自己亲身代理的几个消费维权案例和与会律师进行了分享交流。专委会委员张维军通过自己代理的一个关于物权的复杂案例和与会律师分享了案件的代理思路以及诉讼的技巧。专委会副主任桑永标分享了房地产销售市场“捆绑销售”的认定及维权。交流互动环节大家畅所欲言，气氛热烈，收获满满。
  三是召开研究制定《安徽省律师从事保护消费者权益业务操作指引》研讨会。12月10日专委会召开“研究制定《安徽省律师从事保护消费者权益业务操作指引》”研讨会，就研究制定《安徽省律师从事保护消费者权益业务操作指引》问题进行了充分讨论。从律师办理的侵害消费者权益案件种类、律师代理消费者权益保护仲裁案件、律师代理消费者权益保护诉讼案件、律师代理具体消费者权益保护诉讼案件、律师代理消费者权益保护执行案件等方面进行了充分讨论。大家一致认为，消费者权益保护专委会要带头学习消费维权领域的相关法律法规，在全省律师界营造良好的学习氛围，激发更多律师同仁以及社会力量关注和参与消费者权益保护工作，共同建设一个更加健康、公平的消费环境而努力。


  为深入贯彻落实省委、省政府关于“双招双引”的重大决策部署，积极发挥安徽十大新兴产业法律服务团职能作用，为全省智能家电企业提供及时、精准、高效的法律服务。6月16日智能家电法律服务团走进安徽省电子电器服务业协会开展“智能家电企业法律服务需求大调研”主题活动。安徽省律师协会消费者权益保护专业委员会主任、智能家电法律服务团副团长方爱国及服务团成员一行走进安徽省电子电器服务业协会，开展调研交流活动。法律服务团针对企业提出的法律需求，打造特色的法律服务产品，进行政策法律解读、法律培训、法律体检等高质量的法律服务，推动建立高新技术企业合规体系，努力为服务安徽新兴产业发展贡献律师行业的智慧和力量。

  10月18日，江苏省律师协会消费者权益保护委员会来皖开展律师协会消费者权益保护专业委员会工作开展情况等工作交流。与会人员分别围绕消费者权益保护专业委员会工作开展情况、方法举措，业务开展、律师专业化程度以及律师对提升营商环境的作用等展开交流探讨。

  3月14日，专委会在肥的全体委员开展了3.15大型普法活动，并被新安晚报、安徽商报、市场新报予以报道，活动取得了较好的社会效果；省律师协会秘书处党支部和安徽广播电视台文体中心第二党支部联合开展“党建引领 律媒共建 助力法治宣传”主题党日活动。与会人员围绕塑造公益普法品牌、加强律媒沟通协作等内容就行了广泛的交流。《家有好大事》栏目组详细介绍了安徽律师媒体普法团参与节目制作及普法宣传工作的情况，自2022年开展合作以来，《家有好大事》已经制作播出了20多期，总共时长1000分钟的调解节目，栏目以讲好事、法、情、理，受到了广大电视观众好评，广大律师积极参与家庭纠纷调解，收到了良好的普法宣传效果和社会治理效果。

为安徽省消保委各地市业务骨干授课

  为了提高全省消保委业务骨干的履职能力，提升他们的专业素质和业务水平，2023年11月安徽省消保委举办了为期两天的业务骨干履职能力提升培训班，方爱国律师受邀作了消费者权益保护热点难点问题的法律解析。爱国律师深入分析了当前的消费环境及存在的问题。自1993年《中华人民共和国消费者权益保护法》颁布以来，我国消费者权益保护工作取得了显著进展，但随着市场经济的发展，新的挑战也不断浮现。数据显示，尽管消费者反馈整体呈现正向趋势，但价格垄断、低俗带货、虚假宣传等问题仍然存在。商品质量问题、手机软件广告不良体验、促销价格争议等，成为消费维权的重点领域。通过安徽省高级人民法院和合肥市中级人民法院公布的一些典型案例分析，进一步揭示了当前消费者权益保护的具体问题与挑战。典型案例包括信息网络买卖合同纠纷、食品质量纠纷等，展示了人民法院在处理这些案件时裁判思路和原则，强调了维护消费者权益的重要性。

积极代理典型消费维权案例

  ●2023年5月8日，专委会副主任委员针对“赵一鸣零食安徽铜陵淮河路金茂宾馆店”涉嫌虚假宣传和欺诈行为进行了实名举报，并依法提起行政复议和行政诉讼，最终在律师的不懈努力下，促使商家进行了整改并予以赔偿。

  ●2023年因合肥高新区的某医美门诊部在尚未取得医学美容外科资的情况下擅自给给袁某某的脸部位进行手术整形，术后袁某某手术处的鼻头出现红肿、不规则等形状。后经专委会陈庆华律师不懈努力，法院认为双方间构成消费服务法律关系。
  ●某美容美发店收取大量预付款后转让店面并注销原店铺，导致众多消费者无法正常消费。熊志文律师团队多次在市场监督管理局参与消费者协调会，积极引导消费者通过诉讼维权，最终200个消费者共同推选了诉讼代表人，并共同委托熊志文律师代理该起消费者集体诉讼。无为市人民法院已于2023年6月、7月陆续判决，判决总金额高达390713.3元现判决已生效。

  2024年，专委会将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想及习近平法治思想为指引，按照省律协工作计划安排，持续关注民生、开展消费者权益保护领域相关理论及实务研究，提出政策和立法方面的建议，组织律师进行专业理论学习和专业知识培训，通过各种形式开展普法活动并开展消费领域典型案例研讨及代理活动，提升安徽律师代理消费维权案件水平及安徽省广大消费者维权意识。为适应疫情及新形势的要求，专委会将以新的思维，不断创新改进工作方式方法，加强专委会内部建设工作，充分调动委员在消费维权领域工作的积极性。（省律协消费者权益保护专业委员会）