投诉人:消费者
投诉日期:2024年2月
被投诉人:望江县育胜商店
统一社会信用代码:92340827MA2NX9NN00
投诉内容:消费者于2024年2月6日在商家购买了一件228发的万亿富豪烟花,2月9日晚上燃放时烟花突然爆炸,给消费者造成人身伤害和房屋门窗、汽车大灯等财产损失。消费者多次联系商家谈赔偿事宜但对方一直推托,消费者要求尽快赔偿,请相关部门处理。
处理情况:望江县消保委杨湾分会工作人员前往涉诉商家核查,查看进货票据,同时电话联系消费者了解具体情况。经多轮现场调解,最终商家当场一次性赔付消费者各项损失共计人民币15000元,并签署调解书。
