投诉人:消费者

投诉日期：2024年4月

被投诉人:湾沚区名发美发店 

统一社会信用代码:92340221MA2WRT1F5N

投诉内容：消费者在商家充了300元卡，还剩100多元未消费，现商家已倒闭联系不上商家，希望相关部门核实情况，并退回卡内余额。

处理情况：经调查核实，商家已不再经营，无法联系到商家进行处理，故予以终止调解处理，并建议消费者通过司法途径等方式主张自身合法权益。