投诉人:消费者

投诉日期：2024年3月

被投诉人:弋江区傲雪棋服装店

统一社会信用代码:92340203MA8P80MX8N

投诉内容：消费者于2023年8月在商家充值了1000元，目前商家倒闭，卡里还有一定余额没有消费，但联系不上商家处理。

处理情况：经调查核实，商家未在注册地址经营，通过电话也无法联系，辖区市场监管部门已将商家列入经营异常名录。消保委终止调解处理，建议消费者通过司法途径等方式主张自身合法权益。