投诉人：消费者

经营者名称：铜官区壹佰分造型工作室

统一社会信用代码：92340705MA8N9YTL0M

经营者住所：铜官区恒大绿洲431号商铺                  

法定代表人（负责人）姓名：古红杰

消费者投诉时间：2023年5月2日

案情简介：2023年2月消费者在恒大绿洲100分理发店预充值200元会员卡，现至店铺消费发现已关门歇业，且无法联系店主，希望处理退费。

    处理情况：经辖区消保委核查，该店已停业，电话关机，短信未回，辖区消保委联系投诉人并告知有关情况，建议其通过司法途径维权。