投诉人：消费者

经营者：弋江区造物匠美学文化传媒店

统一社会信用代码：92340203MA8P1G660E

投诉时间：2023年4月

案情简介：消费者诉称，在柏庄时代广场4-1-29造物匠创意美学馆充值了会员，现商家关门不营业，联系电话也一直处于关机状态。诉求：希望商家联系投诉人处理相关事宜。

    处理情况：经辖区消保委调查，该店营业执照已于2023年2月16日注销。工作人员多次拨打商家电话，均无人接听，已予以终止调解，并建议消费者通过司法途径等方式主张自身合法权益。