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界首市消保委开展预付式消费情况调查活动

2016-10-26   来源:界首消保委   浏览:3932
 

近年来,随着预付式消费模式的普及,这一消费方式给消费者带来实惠的同时,存在的问题日显突出,预付式消费的投诉也随之增加,甚至出现群体性投诉。为进一步掌握、了解我市预付式消费市场的现状,更好地维护消费者权益,界首市消保委决定自2016111 日至20161120日,在全市范围内开展预付式消费情况调查活动。

调查采取问卷调查方式,以发放问卷调查为主,同时在界首市消保委网站公布调查问卷。消费者可以通过问卷、网络平台参与调查。此次,调查重点为当前预付式消费中各种限制消费者权利、设置消费陷阱、强制或变相强制推行服务、指定消费和乱收费等损害消费者合法权益行为。

此次调查活动的目的是通过对全市预付式消费调查,找出全市预付式消费市场存在的侵害和损害消费者合法权益的问题及行为表现。随后,将采取行政执法,社会监督和行业自律结合的办法,督促其依法整改、规范、守法经营。

调查问卷
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