本月

要

事

一、 一、县局交办的工作任务：

  1、认真完成县局交办的工作。

二、 市消协交办的工作任务：

  1、认真完成市消协交办的临时工作。

三、县消协重点工作：

  1、做好投诉、咨询接待工作；

  2、做好每周周报、每月消费警示的上传、发布工作；

  3、做好典型案例评析工作；

  4、按照省、市消协文件要求，推进2013年征订报刊、杂志工作；

  5、继续督促各消协分会对每月投诉的上报、自主录入工作。

  6、安徽省第九届“诚信单位”评选工作。

下

月

重

点

工

作

1、做好消费者投诉及咨询接待工作；

2、消协网络平台信息录入工作

3、发布消费警示及消费提示；

4、对各消协分会的指导工作；

5、继续落实在农村和社区建立“一会两站”机构建设工作；

6、积极推进与司法机关联合开展诉调衔接工作；

7、完成县局和市消协交办的其他临时性工作任务。

自我点评

一、不足之处：

  1、新进人员业务还不够熟练；

  2、各分会指导工作滞后，特别是上报受理案件工作滞后。

二、改进措施：

  1、加强对新进人员的业务指导和培训工作；

  2、加强对分会的指导工作。

分

管

局

长

点

评