在市局及省消协秘书处的统一安排部署下，九月份我们主要做了如下工作：
1、 整理开展“诉调衔接”工作的资料，与市中院联系，筹备“诉调衔接”工作
2、 赴广德参加全省市级消协秘书长工作会议，了解了全省“第九届诚信单位（示范）推荐活动”企业申报情况，研究宣传工作和《诚信责任消费维权企业风采录》编纂工作，研究全面完成全年岗位目标任务等工作
3、 召开省消协第九届“诚信单位”企业审核情况通报会，收集缺报的材料及《诚信责任消费维权企业风采录》所需资料，全面做好《诚信责任消费维权企业风采录》的宣传工作
4、 关于矿务局医院停车场收费事宜，向物价局咨询并查询政府文件，维护消费者的知情权、自主选择权等合法权益
5、 通过《皖北晨刊》发布中秋月饼消费警示，使消费者了解相关常识，引导消费者合理、科学、健康消费，维护其合法权益
6、 通过《皖北晨刊》、《新安晚报》和消协网站发布国庆假期旅游消费警示，引导消费者度过一个愉快、安全的假期
7、 前往合肥参加12315“五进”示范站点人员消保操作培训
8、 更新市消协网站8次
9、出市消协简报第25-27期
10、上传8月份投诉月报
11、处理投诉情况：咨询投诉共282起，其中咨询类263起，商品投诉类8起，服务类投诉11起
12、做好其他日常工作
十月份工作要点：
1、 做好两节期间消费投诉受理、消费引导、警示工作
2、 召开“诉调衔接”工作推进会
3、 做好省消协第九届“诚信单位”宣传报道工作
4、 做好市局、省消协部署的其他工作