“双节”临近，各商家开始使出各种促销“招数”吸引消费者的眼球，而铺天盖地的优惠活动也引

爆了市民的消费激情。节日消费年年火爆，产生的纠纷也各式各样。消费者在购买商品或接受服务后一

定要立即向经营者索取票据，一旦合法权益受到侵害，可凭此维护自己的权益。

　　一、谨防促销陷阱

　　个别商家的承诺大多带有限制条件，如虚假的抽奖活动，号称大奖可获得现金代用券，抽奖后部分

商家以各种理由不兑现；还有的商家在推出各种活动时以“解释权”归商家所有，对一些条款做种种曲

解，以各种理由不兑现承诺。因此，消费者在购买促销商品时，要认真了解商家促销活动的规则，避免

陷入不合理的消费陷阱。选购促销商品时要按需购买，莫要冲动消费，更要仔细查看是否属过期失效商

品，或“三无”（无厂名、厂址、生产日期）产品。

　　二、购月饼要“三看”

　　中秋节将至，月饼市场又迎来了销售旺季，品种繁多，包装华丽，高价月饼层出不穷，令消费者目

不暇接，四顾茫然。在此，12315提醒消费者，在购买月饼时要“三看”，看月饼是否有质量检验合格

证明，包装标识是否真实，产品名称、厂名、厂址是否齐全；看月饼主要成分、含量、生产日期、有效

期限的标识是否明确；看月饼宣传广告是否存在虚假、误导等损害消费者合法权益的行为。

　　
    三、外出旅游签合同

　　“双节”期间，外出旅游成为广大消费者休闲度假、放松身心的选择。为了防止旅游过程中产生不

必要的麻烦，消费者外出旅游之前要认真选择旅行社，仔细签订旅游合同，合同一旦签订，便成为消费

者在旅游当中接受服务的依据，也是处理旅游纠纷的依据。同时，旅游购物环节一定要提高警惕，防范

购物风险。