在市局及省消协秘书处的统一安排部署下，八月份我们主要做了如下工作：
1、根据省消协文件要求，圆满完成省消协第九届“诚信单位”企业推荐工作。根据各县区上报的企业材料，对全市的各大企业进行摸底，了解企业详细情况，重点了解企业诚信经营及企业诚信承诺联盟工作情况，结合近2年来投诉情况进行分析摸底
2、向市质监局查询“螺丝钉”液化气罐强制报废政府相关文件公告，掌握了相关标准，处理相关消费者投诉，确保消费者使用此产品时的人身财产安全
3、对全市“诉调衔接”工作开展情况进行了摸底，并进行整理上报省消协
4、参加埇桥区消费纠纷人民调解委员会揭牌仪式
5、进一步整理网盟登记资料，完善网盟登记，进一步促进企业以和解促和谐工作的开展
6、整理全市消费品安全案例信息并上报省消协，进一步落实“消费与安全”年主题，配合有关部门加强对消费品质量安全的监管，防范可能发生的群体性风险，切实加强对消费者合法权益的保护
7、统计上报7月份投诉月报和第三季度《消费工作指导报表》
8、出市消协简报第23至24期
9、更新市消协网站6次
10、处理投诉情况：咨询投诉共265起，其中咨询类233起，商品投诉类17起，服务类投诉15起
九月份工作要点：
1、 适时召开“诉调衔接”工作推进会
2、 做好中秋、国庆两节期间的消费教育引导、消费警示及投诉受理工作
3、 做好市局、省消协部署的其他工作