绩溪县消费者权益保护委员会 绩溪县消费者权益保护委员会

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旅游买到陈年核桃,消协帮助全额退款

2012-08-24   作者:胡晓映   浏览:2708

 

近日,吴先生随团到龙川旅游,在景区门口的土特产商店购买5袋山核桃,零售价每袋25元,一番讨价还价,成交时每袋20元,共100元。旅游结束回到家后,分给亲戚好友品尝,打开包装吃后发现是坏的,是陈年山核桃。这让吴先生大为尴尬,也对龙川景区的声誉造成了不好的影响。于是吴先生向绩溪县消费者协会投诉,要求店家对陈年山核桃的事情给个说法。
接到投诉后,工作人员立刻前往景区土特产商店核实情况,经调解,店主诚恳道歉并退还货款100元整。收到货款后,工作人员按吴先生的地址邮寄过去。
吴先生的问题是解决了,那么如何挑选才能避免买到陈年山核桃呢?良质核桃外壳薄而洁净,果肉丰满,肉质洁白。次质核桃外壳较厚,果肉干瘪,有虫蛀现象。劣质核槐外壳坚硬,干瘪无肉,果肉有哈喇味或生有蛀虫。干果类食品水分较高,产品保存不当,很容易霉变,消费者购买时应看清产品是否已发生霉变,霉变的产品已变质,是无食用价值的。同时要观察外壳是否有破损现象,如外壳破损,就会对里面的果肉造成污染,不能食用。购买核桃仁时应观察核桃肉的颜色,通常新鲜的核桃肉颜色呈淡黄色或浅琥珀色,如果颜色越深,说明桃核越陈,消费者也可通过闻味的方法来判别产品是否新鲜可食,如产品有油蚝味,说明产品已经酸败变质,不能食用。

 

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