(市消协 陈巍)近日，淮北市消费者协会受理一起健身卡消费纠纷案件。申小姐在我市某健身俱乐部办理了为期两年的会员健身卡。快使用到期的时候，商家介绍说正与浙江亿家电子商务有限公司合作开展向消费者返利的活动，只需再缴1700元，两年卡升级为五年卡，并且由亿家电子每天向消费者返利6元，直到返够500元为止。申小姐随即办理了会员卡升级业务。可是最近发现商家承诺的返利活动一直没有兑现，申小姐要求取消升级业务，退还1700元。健身俱乐部拒绝退还，声称返利为第三方行为，与健身俱乐部无关。
经过调查核实，浙江亿家电子商务有限公司已经被定性为传销企业，被金华市工商局、公安局依法取缔。原本承诺的第三方返利无法兑现。虽然说返利活动由第三方开展，但消费者是与健身俱乐部签订的合同，并且承诺也是由俱乐部作出的，根据我国《合同法》第六十五条规定：当事人约定由第三人向债权人履行债务的，第三人不履行债务或者履行债务不符合约定，债务人应当向债权人承担违约责任。因此应该由俱乐部承担违约责任。但而且亿家电子商务有限公司为非法企业，因此与健身俱乐部签订的合作合同也应视为无效合同。俱乐部应该承担因无效合同而造成的损失，不但要返还申小姐的1700元卡费，而且还应给予一定赔偿。
鉴于以上事实，健身俱乐部答应退还1700元升级费用，申小姐也表示同意，一场纠纷圆满化解。市消协在此也提醒广大商家，在与第三方商家联合开展促销活动时，也要擦亮眼睛选准伙伴，否则消费者的损失将由你买单。