5月29日上午，芜湖市工商局消费者维权投诉中心李光萍主任一行来到中国移动芜湖分公司，深入走访调研。

李光萍主任首先向芜湖移动公司副总余涛、市场部范文斌经理介绍了芜湖市工商局近年来服务于企业发展的举措和措施，详细了解了该企业经营情况和处理消费者投诉方面的举措，询问企业发展中遇到的困难，并对芜湖移动的客户投诉情况及下一步的改进措施提出了很好的建议。余涛副总经理也代表芜湖移动公司向芜湖市工商局多年来帮助企业发展提供的服务表达了感谢。

   双方均表示在今后的工作中互相予以配合，加强沟通，合力做好消费者服务工作。