根据省工商局、省消协文件精神，强化对社会公共服务行业的社会监督，依法履行市场监管和消费维权法定职责，促进公共服务企业诚信自律、守法经营，创造和谐健康的消费环境，县局、县消协结合我县实际，认真贯彻落实，成立了领导小组，王军局长任组长，罗林红副局长任副组长，县局消保股股长、县消协秘书长和各工商所、消协分会主要负责同志为成员。各工商所、消协分会应加强组织领导，明确工作责任和要求，切实做好本地区的评议工作。
评议活动内容主要针对五个方面：一是价格收费方面，价格收费是否确保消费者的知情权，是否做到明码标价，是否存在虚假价格表示、强制收费、多收费、乱收费等价格违法行为，定价是否合理或定价程序是否合法，是否能依法向消费者出具合法收费票据，是否能按照消费者要求提供详细的账单。二是公平交易方面，是否以垄断地位或资源独占优势强制消费者消费；是否以不平等格式条款加重消费者责任、减轻经营者义务；是否依照相关法律法规和合同约定履约；是否存在故意设置消费陷阱，诱导消费者增加服务项目和费用支出。三是信息披露方面，是否存在虚假概念、夸大宣传，是否以不实信息误导消费者。四是争议解决方面，是否设立完善的消费争议解决机制；是否为消费者提供方便的售后服务，在售后服务中是否存在违反相关法律法规的行为；是否存在对消费者的合法要求无理拒绝或故意拖延情况。五是消费者个人信息保护方面，是否存在出卖或泄漏消费者个人信息、或将消费者个人信息用于其他商业目的的行为。
经过第一阶段的部署宣传，全椒县消费者协会已做好评议前的舆论宣传、群众发动等准备工作。现已开展第二阶段评议调查，评议采取问卷调查方式进行，评议问卷通过各工商所、消协分会实地发放，各工商所和消协分会结合各自职责分工，组织实地问卷调查，开展公共服务行业评议活动。
全椒县消费者协会