近期有消费者反映，某新建小区，一装潢人员与多家业主签订装潢协议，收取一定数量的装潢工程款后，分别于开工后仅仅干了一部分瓦工活后，业主就与装潢人员失去联系，装潢承包人与业主玩起了失踪。业主偶然寻到承包人员时，承包人员总以多种理由推托或不接电话，至使多家业主至今无法实现装潢竣工。
该事情的发生，一是消费者的法律意识淡薄，在签订合同时，未索要对方的合法证件；二是未了解对方是否有固定门点，为日后产生纠纷，便于维权部门能够找到承包责任人，对消费者的合法权益进行维护；三是只图方便，看别人请他装潢了，自己也请他，缺少防备心理。
为此消费者协会提醒广大消费者，在家庭需要装潢时，应找有固定门店，有资质的装潢公司，以防止日后发生纠纷，便以维护自身的权益。
谢家集区消费者协会