广德市消费者权益保护委员会 广德市消费者权益保护委员会

当前位置:安徽315>江淮维权>宣城市>广德市消费者权益保护委员会>维权动态

打火机自爆伤人 消协调解解纠纷

2012-06-26   来源:柏垫所   作者:王仲钧   浏览:2565

 

近日,广德县消费者协会柏垫分会成功调解一起因打火机爆炸伤人引起的消费纠纷。

53下午,广德县消协柏垫分会接到消费者刘某申诉,称其4月底在柏垫镇某超市购买了一支塑料打火机,回家使用时该打火机突然爆炸,火焰喷射而出,致使其面部灼伤,所幸得到了及时治疗,未留下后遗症。但其在治疗过程中花费了医疗及相关费用,要求柏垫消协分会帮助调解处理。柏垫消协分会立即联系超市了解情况,最终认为可能是由于高温天气及操作失误等因素造成。随后,在工作人员多次调解下,超市同意赔偿刘医药费、误工费等共计1500元,双方对处理结果均表示满意。
在此,消费者协会提醒广大消费者,盛夏购买易燃易爆商品请注意采取相应防护措施,切勿放置在与人身直接接触的地方,同时尽量避免购买低价、劣质产品,以免造成不良后果。并且当合法权益受到侵害时,请及时向当地消费者协会投诉

向上