对有线电视、通讯服务等公共服务行业
开展的消费者评议活动
为全面贯彻落实科学发展观、构建和谐社会,深入调查和治理公共服务行业利用特殊地位和经营优势侵害消费者合法权益的行为,确保2012年有线电视、通讯服务等公共服务行业消费者评议活动顺利开展,根据省局工商消字[2012]87号《安徽省工商局、安徽省消费者协会关于2012年度对有线电视、通讯服务等公共服务行业开展消费者评议活动的通知》文件要求,根据芜湖市工商行政管理局对有线电视、通讯服务等公共服务行业消费者评议活动工作的通知,我县工商行政机关和消费者协会结合各自职责分工,组织实地问卷调查,开展公共服务行业评议活动。
评议问卷由省工商局和省消费者协会统一印发,我县工商局及消费者协会共计50份。此次评议目的是为了加强对社会公共服务行业的社会监督,制止不公平、不合理侵害消费者合法权益行为,依法履行市场监管和消费维权法定职责,纠正行业不正之风,促进公共服务企业诚信自律、守法经营,创造和谐健康的消费环境。