为加强对社会公共服务行业的社会监督，制止不公平、不合理侵害消费者合法权益行为，依法履行市场监管和消费维权法定职责，纠正行业不正之风，促进公共服务企业诚信自律、守法经营，创造和谐健康的消费环境，根据《安徽省工商局、安徽省消费者协会关于2012年度对有线电视、通讯服务等公共服务行业开展消费者评议活动的通知》精神，芜湖市工商局、芜湖市消费者协会决定于2012年5月1日—7月31日对有线电视、通讯服务等两个行业进行消费者评议。评议采取问卷调查方式进行，消费者可以通过实地问卷调查、报纸填表和网上评议三种方式参加。被评议行业职工不得参加对本行业企业的评议，敬请社会各界监督。

评议问卷通过各县区工商局、消费者协会（秘书处）实地发放并回收；参加报纸评议的消费者请认真填写刊登于《新安晚报》上的评议问卷，并将评议问卷邮寄到安徽省工商局消保处和安徽省消费者协会秘书处（地址：合肥市宁国路112号，邮编：230001）；参加网上评议的消费者请登陆网址http://218.22.14.68:8080/ 填写问卷并提交。

评议活动时间为2012年5月1日---7月31日，邮寄评议表和网上评议截止日期为2012年7月1日。

消费者评议活动联系电话：

0551-4675022（省工商局消保处）、4675115（省消协秘书处）、0553-5012872（芜湖市工商局消费者维权投诉中心）。

特此通告。

芜湖市工商行政管理局

二0一二年五月二十三日