当涂县消费者权益保护委员会 当涂县消费者权益保护委员会

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当涂县消费者协会召开全县消费维权知识培训会

2012-06-08   浏览:3838

67日上午,当涂县消费者协会维权知识培训会在县工商局六楼召开。全县各大公共服务行业、各大单位、企业四十二位负责人以及九个消费者协会分会负责投诉的同志参加了此次会议,参会人员达五十余名。县工商局、县消费者协会很重视此次培训会,邀请市消协副秘书长兼投诉部主任王加福、副秘书长刘殿佐同志对参会人员进行维权知识培训。

会议由县消协副会长兼秘书长张诚同志主持。他首先对参会人员讲解了本次培训会的意义、目的。王副秘书长重点介绍了《消法》、《条例》、《国家三包规定》部分内容,以生动、典型的案例讲述了三包的概念、三包的原则、三包的有效期等。

最后,县消协副张诚同志对培训会做了总结,就各消协分会、各单位、企业如何上报投诉做了强调。对于下半年“一会两站”、“行风监督员评议会”等工作的开展,张秘书长也做了详尽的布置和安排。会后参会同志一致盛赞本次培训会开的及时、开的好,纠正了商家和经营者以前对如何对待消费者投诉的模糊认识甚至错误态度。培训会收到非常好的效果。

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