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【维权动态】齐云山消协分会成功化解一起消费纠纷

2012-04-19 来源：休宁消协齐云山分会作者：陶梦雯浏览：1830

4月16日，齐云山工商所执法人员接到群众来电反映齐云山风景区内某饭店收费不符合物价标准，接到投诉后该所立即会同当地物价部门上门调查了解情况。

经调查，纠纷的主要原因为该饭店未及时更新菜价导致消费者产生误解，最后在工商所执法人员和物价部门相关人员的调解劝说下，此事得到了圆满的解决。

在此，工商执法人员提醒广大消费者，就餐点菜后应认真查看点菜单及菜价，以免发生争执；发生争执时，应注意收集和保存证据，以便有效维护自己的合法权益。