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关于万家购物为代表“返利网”的消费警示

2012-06-01   来源:黄山市消协   浏览:5584

 

自去年以来,一些返利网站在黄山市迅速发展起来。此类网站以“满500返500,满1000返1000”“消费=存钱=免费”一时间吸引了众多会员。 特别是由金华亿家电子商务有限公司投资创办的网络购物平台——万家购物网站,在我市已发展加盟商613家。万家购物经营模式是通过片区负责人推销,各地商家(对加盟商家的行业、资金实力等没有特别要求)与金华亿家公司签订协议,加入到“万家购物”的百业联盟,加盟商家上缴16%的销售金额(仅限返利部分商品)。公司把前一天加盟商上交的营业额的10%平均返还给参加“万家购物”活动累积消费达到500元的消费者,每天分配,直到返满500元止。
万家购物经营模式与消费者合法权益紧密相连,如不能规范经营,存有危害社会稳定问题。为防范于未然,保护消费者合法权益,黄山市消费者协会做如下警示:
一、各加盟商要提高责任意识,谨慎加盟。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条规定:“消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。”,这说明经营者有首先赔偿的责任。各加盟商应该意识到加盟“万家购物”网站联盟后所作的宣传和活动,加盟商作为受益体之一,最后将共同承担连带责任,并不能因没有和消费者直接签订承诺协议、没有以自己名义作广告宣传等作为挡箭牌,完全规避和推卸责任。加盟商在推销商品和服务时所作的宣传和承诺都将承担其应承担的责任,所以加盟商要慎重作宣传和承诺,要保证宣传的全面真实和承诺的诚信履行。千万不要为图短期利益而失信于民,没有诚信的商家必将被市场所淘汰。
二、广大消费者要牢固树立理性消费的理念,提高风险防范意识
在消费过程中千万不要轻信、冲动、盲从和被所谓的返利所诱惑,其实加盟商所上缴“万家购物”的16%,商家会以缩小打折幅度(有的还加价)、推荐新产品、推销库存积压商品等形式和途径将此大部分转嫁到消费者头上,说白了这笔钱也还是从消费者口袋中掏出的。所以消费者要时刻保持清醒的头脑,货比三家,正确选购真正适合自己又货真价实的商品才是最关键的。
    如果消费者确实认为购买“万家购物”联盟活动商品或接受服务比较适合自己的消费需求的,请务必细致全面了解情况、慎重办理相关手续,最好能与“万家购物”网站和你消费的加盟商三方共同签订一份返利的保障协议或合同,协议应注明返利的金额标准、计付方式、返利期限和违约责任等内容,也可由“万家购物”签订承诺,由加盟商提供担保等形式,千万不要轻信商家的口头宣传和承诺,一定要让参与的加盟商作出相应的书面承诺或担保,我们要特别提醒消费者一定要注意提高风险防范意识,以免造成不必要的消费纠纷和财产经济损失。
三、发现违法侵权问题及时向有关部门反映和投诉。
如果消费者在消费过程中发现“万家购物”联盟活动有虚假宣传、不正当竞争等违法行为或侵害消费者合法权益的行为,请保留相关证据,及时向工商部门举报申诉或向消费者协会投诉。
 
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