日前，城关所消协分会在我县居民区、商店、行政单位等场所开展公共服务行业消费者问卷调查工作。此次活动共发放问卷33份，主要是对通讯服务、有线电视两个行业进行消费者评议。参加评议的消费者本着实事求是的态度认真填写问卷，指出了公共服务行业目前存在的问题，并提出了好的建议。
这项工作的开展主要有以下几个方面的意义：一是加强了对社会公共服务行业的社会监督，依法履行市场监管和消费维权法定职责；二是维护了消费者的合法权益，为消费者创造了和谐健康的消费环境；三是保障了企业的合法权益，让公共服务行业听到了消费者的心声，从而可以帮助企业健康发展，促进经济和社会效益双丰收。