5月25日上午，潘集区消协、潘集区工商分局，为了提高经营者对消费者的售后服务意识，在潘集区分局五楼会议室，举行了一次由一会两站工作人员及各行各业代表参加法律法规知识培训。会上首先由工商分局的姚登友局长讲了此次培训的意义及食品安全知识，随后潘集区消协秘书长张颖华同志为大家讲解了《中华人民共和国消费者权益保护法》及手机、鞋类、农用机械等商品的“三包”规定。此次培训虽历时两个多小时，但参会人数达60余人，反映良好；会后很多人表示：象这样的培训应该多办，我们平时只知道经营，对相关的法律法规知识了解的太少；通过此次学习，作为一个消费者，使我们受到了一次良好地消费教育；作为一个经营者让我们知道了，在今后的经营中如何处理好消费者的消费纠纷。