5月16日上午，市工商局、市消费者协会召开池州市2012年度公共服务行业消费者评议活动新闻通气会。中国移动池州分公司、中国电信池州分公司、中国联通池州分公司、安广网络池州分公司等四家被评议公司的分管负责人和业务部门负责人，各县区工商局分管局长、消保科（股）长，市及各县区消协秘书长共40人参加了通气会。

   《安徽日报》、《新安晚报》、《市场星报》、《池州日报》、安徽人民广播电台、池州广播电视台等省、市10余家新闻媒体记者应邀参会，市政府新闻办主任施流芳应邀到会指导。

    会上，市工商局消保科吴宏俊科长从评议目标、评议方式、评议重点、评议步骤、评议结果运用等五个方面向参加会议人员介绍了评议工作有关情况。市局合同科沈亚鹏同志通报了工商部门开展利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项整治情况。4家公用企业负责人作了表态性发言，表示积极支持、配合开展评议工作。

   市工商局副局长、市消费者协会会长徐健主持会议并讲话，强调要从五个方面做好这次评议工作：一要凝聚思想共识。开展公共服务行业消费者评议活动，对于各级工商行政管理机关和消协组织来讲，既是上级工作部署，又是自身法定职责；对于被评议单位来讲，既是促进企业自身健康发展的需要，又是国有企业担当社会责任的重要体现。只有目标同向，思想同心，认识一致，才能保证评议活动有序开展。二要把握评议要求。这次评议活动共分四个阶段，消费者参加评议有3种方式，无论是工商部门，还是消协组织，都要认真学习文件精神，严格按照方案规范操作。三要坚持客观公正。要本着对消费者和企业高度负责的精神，按照评议要求，做到坚持原则，客观公正。四要注重结果运用。要认真收集整理和汇总分析，既找问题，也反映好的方面。要通过行政约谈、开展行政指导强化评议结果的运用。五要加强沟通协调。一方面工商、消协要加强协调，密切协作；另一方面市、县（区）两级工商、消协要加强协调，同频共振。同时要加强与被评议单位的沟通协调，注意倾听他们的意见建议，把评议过程变成促进工作的过程，变成改善服务的过程，力争取得最优最好的结果。