近年来，公共报务行业服务质量一直是社会和广大消费者关注的对象。为加强对社会公共服务行业的社会监督，依法履行市场监管和消费维权法定职责，促进公共服务企业诚信自律、守法经营，创造和谐健康的消费环境，为了积极响应安徽省工商局、安徽省消费者协会在全省范围内对公共服务行业开展消费者评议活动，池州市工商局、池州市消费者协会于5月16日在市工商局即时召开了“池州市2012年度公共服务行业消费者评议活动新闻通气会”。我县消费者协会会长、工商局黄波副局长，率消保股股长陈合肥、消费者协会秘书长汪城东参加了本次“通气会”。会议由市工商局徐健副局长主持，会上市消保科吴宏俊科长传达省工商局、省消协活动决定以及池州市工商局、池州市消费者协会活动实施方案。
方案规定：本次评议活动对象，主要是对通讯服务、有线电视等两个行业进行消费者评议。评议采取实地问卷调查、报纸填表和网上评议三种方式开展。评议时间为2012年5月1日---7月31日。
会上，市工商局副局长、市消费者协会徐健会长作了重要讲话，他从凝聚思想共识、把握评议标准、坚持客观公正、着重结果运用、加强协调沟通等五个方面提出了具体要求，同时，徐局长还对参加与会的县区消协秘书长提出“五增强”“五意识”要求，即：增强主动工作意识、增强大协会意识、增强共赢意识、增强沟通意识。他要求大家一定要高度重视本次，也是全省首次评议活动，与省市活动同步，把工作做细、做实。