近日，一消费者花420元在一专卖店购买某品牌新皮鞋一双，不料刚穿上就被“躲藏”在鞋底里的一根长约一厘米的铁钉扎伤了脚后跟。气愤的消费者来到消费者协会投诉，经工作人员核实，这根铁定确实是个“卧底”，根据有关规定，由商家为消费者更换同型号皮鞋一双，并赔偿医药费、误工费等共三百元。