4月10日至13日，界首市消费者协会深入各乡镇、城区各消协分会举行了基层分会换届工作会议。市局领导、各乡镇领导和各分会理事参加了会议。

大会按照规定程序有条不紊地进行。会议听取了各消协分会会长关于2011年的《工作报告》；聘请了各分会名誉会长，选举产生了新一届消协分会理事、常务理事、会长、副会长、秘书长。在讨论中，大家踊跃发言，气氛热烈，对《报告》本身及贯彻落实的问题提出了意见和建议，理事单位代表向全社会就商品与服务等方面的问题提出了建议倡议、并做出了承诺，充分体现了各位理事对消费维权工作的热爱和高度负责的精神。

最后，界首市消费者协会会长贾阳光同志就2012年的消费维权工作提出了要求和希望：一是要做好宣传工作。要求各基层消协组织加大年主题宣传，尤其要宣传“消费与安全”年主题的涵义、依据与目标等，以提高社会各界对“消费与安全”的深层认识。二是抓好投诉受理和及时调解工作，进一步加大投诉解决力度，充分发挥“一会两站”的功能和作用，方便消费者就近投诉，为消费者排扰解难。三是做好教育工作。建议各基层消协组织进一步深入农村、社区、校园、商场以及军营等，通过开展“消费安全”方面的消费教育，帮助消费者增长安全消费方面的知识，把事后的救助转变为事前的引导和事中的监督，引导消费者安全消费。四是做好调研工作。要加强与其他行业协会的沟通与合作，充分利用各行业协会熟悉本行业内部情况的特点，深入各行业调研，收集资料，分析总结，提出意见，促进行业规范进一步完善，更好地保障消费者的消费安全。五是要做好创新工作。要在新时期针对新的消费特点，与时俱进，探索新的维权方法，更好地维护消费者的合法权益，这是消协各级组织的重要任务，也对消协各级组织的工作创新提出了更高的要求。要求各级消协工作人员要拓宽工作思路和工作领域，发现消费领域的新情况新问题，集思广益，加以解决，不断提高消费维权工作的能力和水平。相信在界首消协各基层分会及社会各界同仁的共同努力下，界首的消费维权事业将在 2012年翻开新的篇章！