芜弋消〔2012〕21 号

 

 

关于加强消费者投诉、申诉、举报报表的

通  知

 

各消协分会、服务站、一会两站：

为切实做好消费维权工作，大力推进“12315”服务站、一会两站规范化、正规化建设，建立健全各项管理制度切实切实维护消费者合法权益，根据市维权中心要求，切实做好各类报表工作。经研究决定：每月各服务站、一会两站在每月28日之前把当月的投诉、申诉、咨询挽回经济损失数报各分会，分会每月在30日之前报区消费者协会，各分会、服务站、一会两站每季度总报消费者投诉、申诉、举报处理情况。希望以上单位一定做好以上要求。如果未按时完成以上工作的，区消协将通报全区，分会年终不参加各种评比。

 

特此通知

 

 

弋江区消费者协会

二〇一二年四月十二日

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

主题词： 文秘  通知                                

报送： 市消费者协会 区工商分局  各分会、服务站、一会两站                                               

弋江区消费者协会  　            2012年04月12日印发                 

                                　　（共印20份）