为了营造良好的消费环境，切实加强对消费者权益的保护，镜湖区消协于3月14日在侨鸿国际购物中心广场举行纪念2012年“3·15”国际消费者权益日暨“消费与安全”年主题宣传咨询活动。在活动中大力宣传《消法》、《安徽省消费者权益保护条例》等法律法规，并通过各种形式宣传消费维权知识，着力提高全区消费者依法维护自身合法权益的意识，扎实推进消费维权保护工作。此次宣传活动由镜湖区消协会联合司法局、质监局、卫生局、物价局等多家单位共同举办，宣传咨询活动声势较大、成效明显。

这次参加宣传咨询活动的单位，分别设立投诉咨询、法律援助、商品展示服务台10个，宣传板13块，成立投诉应急小分队、市场巡查小分队各1支，宣传咨询服务人员达50名，散发各类宣传资料和消费警示卡片2000余份，受理现场投诉16件，接受咨询600多人次。

　  在活动现场设立的咨询服务台、司法援助功能区，工作人员耐心向前来咨询的广大市民介绍如何识别假烟假酒、虚假广告、购物陷阱以及维权的途径，同时进行咨询解答，对消费者的投诉进行逐项登记、解释并积极处理，受到了群众的一致好评。

活动期间，市局领导、区领导以及工商分局、司法局等领导同志亲临现场看望大家，并详细了解了活动开展的情况，芜湖徽商频道等新闻媒体单位也到现场作采访报道。