会上市工商局丁成贵副局长汇报了市消协2011年工作,征求了2012年工作安排意见。讨论了市消协人事调整事宜。
市消协李光萍秘书长对2012年中消协年主题进行了宣传,深刻阐释了“消费与安全”年主题的涵义,并征求了2012年纪念“3.15”国际消费者权益日系列宣传活动事宜。
市消协副会长徐湧汇报了2011年受理的消费维权投诉案件中的十六个典型案例。
各区政府、电视台汇报了3.15法律法规知识竞赛选拔赛工作进展情况;市质监局、市公安局、市食药局、市烟草专卖局、市工商局汇报了打假维权成果展筹备情况。
各相关单位就会议内容进行了广泛讨论并交流了意见。
市政府杨燚副市长对会议做了总结发言。杨燚副市长提出四点要求:一是要加强消协自身建设,做好工作人员培训工作;二是要及时受理,调解消费纠纷;三是要建立维权立体网络,加强维权队伍的建设,要加大媒体宣传,探索消协工作新闻发布制度,消费警示发布制度;四是要创新消费维权手段,搭建消费维权公共平台。
(市消协 王雅琴)