石台县消费者权益保护委员会

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“匿名卡”售卖未成年人 消协依法维权

2012-02-16   来源:石台县城关分会   作者:周小丽 吴丹丹   浏览:3767

 

 从201091日起,我国开始实施手机实名制,这一举措旨在通过对用户的有效身份进行登记,加强用户诚信体系建设,更好地保护用户权益,给用户带来便捷实惠。可时至今日,在市场上仍然有“匿名卡”出售。
   
日前,石台县城关消协分会就接到消费者李先生的投诉,声称其小孩系未成年人,可是某手机营业厅却在未要求他提供身份证件的前提下为其办理了手机卡。在使用的过程中,出现了话费高额等问题,因此要求消协部门帮助他维权。获知此信息后,城关消协分会工作人员立即前往调查。经核查,该手机营业厅确实存在向未成年人出售手机卡的现象。在调解协商后,售卡者同意全额退还购卡款,李先生对此结果非常满意。
   
购买手机卡时不认真查验购卡人身份证件并“实名”登记,意味着手机号码与用户没有形成一一对应的确定关系,容易让不法分子乘虚而入,导致利用手机卡进行办假证、倒卖假发票、诈骗、非法中介等不法活动。因此,工商部门建议消费者应尽量在相对正规的营业网点办理业务,以免给自己造成不必要的损失和麻烦。
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