阜阳市消费者权益保护委员会 阜阳市消费者权益保护委员会

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关于举办“别克汽车杯”保护消费者 合法权益知识竞赛的通知

2012-02-16   浏览:2499

 为了隆重纪念3.15活动,更好地保护消费者的合法权益,促进我市经济又好又快发展,阜阳市消费者协会联同阜阳市正通别克汽车4S店举办此次“别克汽车杯”保护消费者合法权益知识竞赛,使广大消费者掌握更多维护自身权益的法律知识和消费知识。

参赛须知:

1、此次知识竞赛共30道单选题,错选、多选、不选均无分。

2、参赛者应当在答题卡上填写准确、完整的个人资料(主办单位将对参赛者的个人信息严格保密)。其中有效证件包括身份证、户口本(限未满17周岁以下参赛者)、军官证。参赛者将填好的答题卡剪下装入信封内,邮寄至:阜阳市清河东路98号阜阳市消费者协会。邮件截止日期:2012310(以邮戳时间为准)。

邮编:236000        电话:2162262

:答题前报纸复印有效,答后再行复印的无效

3、在答题正确的人员中进行抽奖,设一等奖5名,奖金200; 二等奖10名,奖金100元;三等奖50名,奖金60元。

中奖名单将在颍州晚报上公布,敬请关注。

阜阳市消费者协会

2012210

 

姓名:            身份证:        

  住址:            电话:

 

1、一位衣着破旧的消费者在某商场,看中一个1200多元的台灯,要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿,还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了( )。
A
、接受消费者监督的义务
B
、提供商品和服务真实信息的义务
C
、不得侵犯消费者人格权利的义务

2、经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两,侵害了消费者的( )权利。
A
、公平交易权  B、知情权   C、获知权

3、“百挑不厌”的商业口号,与消费者行使(  )权利相吻合。
A
、自主选择权  B、人格尊严受尊重权  C、知情权

4315是(  )被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的。

A1980 B1981C1983D1984

5、国际消费者联盟组织是由以下哪五国的消费者组织发起成立的(  )。

A、美国,澳大利亚,比利时,英国,荷兰

B、美国,加拿大,澳大利亚,英国,荷兰

 C、美国,德国,加拿大,英国,荷兰

 D、德国,英国,比利时,荷兰,澳大利亚

6、《中华人民共和国消费者权益保护法》是什么时候起实施的( )。

A199311  B199411

C199511日  D199611

7、消费争议中,因商品或者服务质量问题有争议需要进行检测、鉴定的,检测、鉴定费用由(  )先行垫付,(  )提供等额担保,最终由责任方承担(  )。
A
、消费者、经营者
B
、消费者协会、经营者
C
、经营者、消费者
D
、经营者、消费者协会

8、经营者提供商品或者服务有( )行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
A
、欺诈  B、被消费者投诉 C、违法经营 D、强迫消费者消费

9、消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告的行为,是其行使( )权利的表现。
A
、批评权B、监督权C、检举权D、控告权

10、我国消费者协会是什么时候成立的 ( 

 A198412      B19851

C19921    D199312

11、下面对有关保护消费者合法权益的认识中,正确的是( 

A、消费者依法享有权利,但不能滥用

B、消费者有权选择商品或服务、并确定价格

C、消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程

D、消费者有权要求生产经营者提供产品的生产技术秘密

12、以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是(  )。
A
、消费者协会
B
、工商行政管理局
C
、行业协会
D
、任何单位和个人

13、以下关于消费者协会的内容表述不正确的是:( )。

A、市和区、县依法成立消费者协会

B、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成

C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构

D、消费者协会不履行法定职能

142011年“3.15消费者权益日”的主题是(  )

A诚信·维权    B消费与民生   C科学消费    D绿色消费

15、刘先生家中的热水器因天气寒冷造成水箱冻裂,向厂家特约维修部报修后,维修人员将其水箱拆除,说要返厂维修,一直修了两个多月也没有修好。根据《部分商品修理、更换、退货(三包)责任规定》,因修理者自身原因使修理期超过30日的,消费者可要求修理者(    )
A.
免费修理
B.
退货,按发票价格一次退清货款

C.免费调换同型号同规格产品。

16、商品“三包”规定中“三包”是( 

A、包修、包换、包退

B、包修、保换、保退

C、保修、包换、包退

D、保修、保换、保退

17、《消费者权益保护法》规定,展销会结束或者柜台租赁期满后、也可以向展销会的(  )、柜台的出租者要求赔偿。

A、参展者

B、组织者

C、举办者

18、我国消费者协会的性质是什么(  )。

A、是保护消费者权益的法定组织

B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体

C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织

D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的政府机关

19、下列哪项不是消费者权益保护法的特点( )。

A、向消费者倾斜

B、加重赔偿金制度

C、强调经营者于消费者处于平等地位

D、暗示消费者的地位比经营者高

20、《消费者权益保护法》调整的对象是下列哪项?( 

A、消费者为生产需要购买,使用商品或接受服务时所发生的法律关系

B、各商家为经营需要而发生的购销关系

C、消费者为生活消费需要购买,使用商品或者接受服务而发生的法律关系

D、消费者为营利而进行的购销活动

21、某消费者因产品质量问题,造成了财产损失,他向商家提出赔偿要求,但却遭到商家的拒绝。商家的这种行为侵害了消费者的(   )权利。

A、公平交易权

B、求偿权

C、安全权

22、某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋,经检测这双皮鞋系假冒产品,按照《消费者权益保护法》的规定,经营者应当赔偿消费者损失( )。

A180

B540

C360

23、消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向( )的企业要求赔偿。

A、原来的

B、变更后承受其权利义务

C、分立、合并后

24、下列哪项不是消费者权益保护法的立法宗旨 (  )。

A、保护消费者合法权益

B、维护社会秩序

C、维护社会弱势群体

D、促进社会主义经济健康发展

25、下列哪项不是消费者保护法的基本原则(   )。

A、国家对消费者特别保护原则

B、国家保护与社会监督相结合原则

C、经营者无须承担质量责任的原则

D、及时充分有效保护原则

26、下列交易行为中,违背诚实信用原则的是( 

A、对将要过期的食品,赶快降价销售

B、出售紧俏商品时搭售滞销商品

C、在鸭子肚子中塞入大量沙子,然后送到市场上出售

D、开展有奖销售活动,借以吸引顾客

27、消费者对购买的整件商品(不含食品、药品、化妆品)保持原样的,可以在( )日内提出退货;经营者应当退回全部货款,不得收取任何费用。( 

A5-9

B1-10

C1-7

28、下列情形中,适用三包的是: ( 

A、因用户使用保管不当而损害的

B、自行拆动产品的

C、有包修单和发票的

D、保修单上填写的产品号与送修的产品号不符或涂改的

29、在正常使用条件下,住宅装饰装修工程的最低保修期为: (   );其中有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为       

A2年,3

B2年,5

C3年,5

30、某电信公司开展增值业务宣传,向用户群发短信,群发短信中规定“用户未回复取消即视为订制”,该行为侵犯了用户的(  )。

A、公平权和选择权

B、结社权

C、监督批评权

D、合法经营行为,没有侵权

 

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