广德市消费者权益保护委员会 广德市消费者权益保护委员会

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网络消费,警惕团购陷阱

2012-02-16   浏览:3060

 

当前,网络消费发展迅猛,网络团购也越来受到网民的青睐,随之而来的网络团购消费纠纷呈上升趋势,广德县消费者协会提醒广大网络团购爱好者在进行网络消费时应注意以下几点:
一、了解信息,理性消费。在参与团购时,要对所购产品和服务有一个基本的了解和认识,包括对商品或者服务的名称、种类、数量、质量、价格、运费、配送方式、支付形式、退换货方式等主要信息,以及商家的资质、信誉等信息要做到心中有数,在低价、超低价诱惑面前要三思而后行。
二、选好网站,安全付款。在网站的选择上,要看网站是否有通信管理部门颁发的ICP认证号,是否有工商部门颁发的能够链接到工商局网站上的“红盾”标志等,否则应当谨慎从事。在付款方式上,尽量采取货到付款并要求验货后付款的方式,或通过含有担保功能的第三方支付平台付款,争取主动权。
三、交易证据,妥善保存。在团购活动中要保存好交易记录或相关证据,一旦合法权益受到侵害,要携带相关证据材料依法主动维权。
四、权益受损,积极维权。发现合法权益受到侵害时,应及时向网商所在地消费者协会投诉,如果发现购买商品或接受服务的实际情况存在明显夸大虚假宣传的,要及时向工商行政管理部门举报,一旦发现交易过程中存在诈骗行为,要迅速向公安部门报警。
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