2011年6月13日，桐城市青草镇陶驿村村民陈某在青草某门市部购买了“新优188”稻种30斤，播种12亩，到秋粮丰收的季节，却发现种植此稻种的12亩稻田里不结实，减产情况严重，发现问题后他也找到农业站销售人员，该技术人员到田间也无法辨认是种子质量还是其他问题，于是陈某与于2011年10月8号到桐城市消费者协会青草分会投诉，要求进行协调处理。
青草消协分会接到陈某投诉后，迅速组织工作人员到现场核实情况。金秋十月正是晚稻收获的季节，对比相邻稻田里其他品种的饱满谷穗，陈某种植的“新优188”田里的稻穗上的谷粒大多干瘪。由于陈某未保存其购买的该批次“新优188”种子及包装袋，且农作物灾情及种子质量鉴定须由当事人申请农业执法部门及农作物种子质量监督部门进行鉴定，已遭受损失的陈某不愿也无力承担不菲的鉴定费用，造成取证和责任认定困难。面对重重维权障碍，为了帮助农户把损失降到最低，青草消费分会工作人员迎难而上，通过不断协调，最终双方达成和解。由门市部赔偿陈某3300元粮食减产损失费。