消费者粗心引麻烦 消协帮忙来维权
宣州区的彭女士2012年1月14日来到宣州区消费者协会，称在2006年国庆期间，宣州区某婚纱摄影机构在一大型商场门口做活动，彭女士当时感觉价格很优惠，于是当场交纳了300元定金预订了一款1688元的婚纱套餐。但事后因为工作太忙忘记此事等各方面原因，彭女士一直未去该摄影机构拍照，同时在这期间她又到宣州区另一家摄影机构拍摄了一组婚纱摄影。1月14日，彭女士在收拾房屋时，无意中发现这张定金收款凭据。于是消费者彭女士来到该摄影机构，希望给自己的侄姑娘拍一组价格300元左右的写真照。但因为时隔6年，该婚纱摄影机构已更换了字号名称，那次做活动期间的影楼部分工作人员也已辞职，同时影楼工作人员表示：当时开具的300元收款定金已注明是婚纱摄影系列，不同意改拍写真，而且不同意将定金转让给他人拍摄。无奈之下，彭女士来到宣州区消费者协会申诉。宣州区消协工作人员查看了该摄影机构注册信息，发现该机构字号名称虽已变更，但经营者姓名没有变动。后经多次耐心调解，该婚纱摄影机构终于同意为消费者彭女士侄姑娘拍摄一组300元的写真照，该起投诉最终圆满解决。