近日，临泉县消协启用简易程序成功调解一起服装质量纠纷，为消费者挽回经济损失498元。

正值新春佳节之际，消协工作人员在值班时接到消费者于某电话投诉，称她从临泉县统一广场某专卖店刚买了一件羽绒服，价格为498元，还未出门，就发现扣子上的花掉了，且修不好。要求更换时，营业员以负责人不在为由拒绝更换。于某刚买的衣服还没出门就有瑕疵，气愤之余诉至消协。

消协工作人员接到投诉后，当即通过电话联系到该店负责人，经过调解，给于某调换了一件同品牌、同款式、同型号的羽绒服，让消费者满意而归。