近年来，寿县消费者协会在县委、县政府、省、市消协的正确领导下，在县工商局的大力支持和指导下，针对新时期消费维权的新情况，紧紧围绕《消费者权益保护法》赋予的职能，坚持以人为本，依法维权，卓有成效地开展消费者权益保护工作。最近，被安徽省消费者协会（皖消协字[2011]27号）授予“2010—2011年度全省消协组织消费维权先进集体”荣誉称号。
寿县消协按照法定职能，重点做好以下几方面工作：
一是开展《消法》宣传，提高消费者的维权意识。采取多种形式，广泛开展《消费者权益保护法》、《安徽省消费者权益保护条例》的宣传活动，引导消费者科学消费，揭露、批评损害消费者权益的行为。
二是健全投诉网络，开展维权人员的业务培训。全县“一会两站”建设稳步发展，现有分会13个，投诉站282个。与县工商局开展了12315消费维权进商场和超市、进市场、进企业、进旅游景区、进学校工作，在全县设立“五进”消费维权示范点26个。对维权工作人员采取分级培训的方法，提高了业务能力，使消费投诉都能得到圆满解决。
三是妥善调解纠纷，促进社会和谐。两年来，共解答消费咨询1973人次，受理消费投诉152件，调解纠纷149件，调解成功率达98%，为消费者挽回经济损失163424元。
四是建立和解制度，拓展维权渠道。自2009年开始，根据省、市消协的部署，开展企业诚信联盟建设，有92家企业加入全省诚信承诺企业联盟，建立和解机构，妥善和解消费纠纷104件。
五是注重社会监督，规范经营行为。为净化市场消费环境，寿县消协配合工商局加强对“毛绒玩具”、“汽车配件”、“建材市场”、“清新居室”、“一次性消毒餐具”等商品进行市场检查。使商品质量得到进一步提高，同时，也进一步规范了餐饮业的服务行为。
六是重视网络建设，及时传递信息。全省消协系统内部办公网络平台开通后，寿县消协制定了信息化管理制度，组织全体人员，反复演练后台操作，做到上传的信息统一字体、字号、文字颜色，使网页突出个性化，并完成信息传递和信息更新任务。