怀远县消协提醒广大消费者,节日期间面对琳琅满目的商品和服务,要在理性、健康、文明消费的同时,维护好自己的安全权、知情权和选择权。
1、购买商品、接受服务后,一定要向经营者索取票据.这样一来合法权益受到侵害时,就有有效证据保护自己的合法利益.
2、在外就餐过程中,如果出现中毒、身体不适等状况,除了要立即向相关部门投诉,采取紧急措施送医院救治,还要保护好现场及残留食品、物品,以便执法部门调查取证处理.
3、需谨防商品广告虚假宣传,不要被一些商家节日期间的"物美价廉、让利回报、门面到期、转让"等广告宣传所迷惑,要知道这些"物美价廉"很难辨别真假。
此外,一定要注意"预付"、"网购"、"返券"、"赠送"式消费,因为这些方式的购物,消费者的选择权、知情权、"三包"服务均难以保证,且购买的商品一旦出现质量问题,无论是维权还是理赔都非常困难。