近日，消费者徐某来到利辛县消费者协会秘书处投诉，诉称其在县城某店购买的2箱白酒其中有一瓶未开盖的白酒颜色泛黄，要求赔偿损失。
经过深入了解情况后，发现这两箱白酒是徐某于2011年初购买，5月份拆开外盒后，发现其中一瓶发黄后，也曾和厂方售后人员沟通过，但当时徐某的要求是赔偿一台笔记本，该售后人员表示自己没有权限，双方沟通就此中止了。该县消协秘书处工作人员认为，白酒发黄给徐某造成一定损失是事实，但是要求赔偿一台笔记本显然不合理。最终，消费者徐某意识到自己的行为属维权过度，厂方也按照相关法律十倍赔偿消费者的损失。
该县消协提示广大消费者，维护自己的合法权益是值得鼓励的，但也应该合法、合理、适度，这样才更有利于维护自身权益。