元旦将近,年味渐浓,不少市民开始为年货做准备。由于足不出户就可以买到各种各样的年货,网购年货越来越为广大消费者所接受。但是消费者协会提醒广大消费者:网上购买年货应注意:
一、注意选择信誉度高的卖家。面对网上纷杂的电子商铺,首选信誉度高的卖家至关重要。消费者可以从卖家的信誉度、成交记录、评价详情等多方面来查看,以防上当受骗。
二、注意查看卖家是否有实物图片。图片能直观、清晰地展示商品详情,尤其是食品,应确认其生产日期、生产厂家等要素,防止买到过期或即将过期的食品。但首先要确认是否是实拍,有些卖家提供的图片是从网上复制下来或自行扫描的书本、杂志的图片,和所售商品并不一致。
三、注意要货比三家。和实体店一样,要多看多选多比较。随着元旦、春节将至,年货促销活动不断增多,消费者更要“火眼精金”,慎重选择,从商品价格、品牌等多方考虑,防止掉入商家“优惠”陷阱。
四、注意保证交易安全。现在很多网站都通过支付宝、财付通等第三方支付平台进行交易,在没有收到商品前,不要确认收货。
五、注意提前下手,预留快递时间。不少网店春节期间歇业,即使照常营业,由于节日期间较为繁忙,物流可能会比平时慢些。如果太晚购买,碰到所买商品不合适的情况,年前就没时间退换了。
六、注意索要相关凭证,以便发生纠纷时维权。消费凭证是维权的基本前提,下单时切勿忘记索要凭证。一旦发生纠纷,可作为维权依据,如果网站自身有投诉专区,消费者也可先通过网站进行投诉。