为深入开展 “为民服务，创先争优”，充分发挥消费者协会社会职能，以实际行动促进蚌埠崛起，12月20日，市消费者协会召开“蚌埠要崛起，消协怎么办”研讨会，市工商、卫生、质监、物价、食药等单位相关负责人、消协全体工作人员以及市区部分大中型企业代表参加了研讨会。
在此次“为民服务，创先争优”活动中，市消费者协会从强化社会监督，营造良好的消费环境；妥善化解消费纠纷，实现消费和谐；加强队伍自身建设，进一步优化服务三个方面对服务发展促进崛起提出16条实施意见。
与会人员对《蚌埠市消费者协会服务发展促进崛起16条意见》进行讨论，蚌埠市消费者协会将根据相关部门提出的修改意见，对《实施意见》进行进一步修改。
研讨会上，市消协秘书长何德启还对两节期间市场检查、优质服务单位推荐，２０１２年３．１５活动进行了安排部署。