
为进一步加强消费者权益保护工作,积极探索解决消费纠纷的新途径,努力实现“以调解保和谐”,近日,大通区消费者协会与区人民法院经过多次探讨研究,就解决消费纠纷建立诉调对接关系,并制定诉调对接制度。
建立诉调对接关系后,消协受理消费者权益争议案件中,重大疑难、群体投诉,可以邀请法院提前介入,当事人未达成调解协议并向法院起诉的,法院依法及时受理,这样能有效提高消费纠纷调解成功率,减少消费者维权等待的时间等。

为进一步加强消费者权益保护工作,积极探索解决消费纠纷的新途径,努力实现“以调解保和谐”,近日,大通区消费者协会与区人民法院经过多次探讨研究,就解决消费纠纷建立诉调对接关系,并制定诉调对接制度。
建立诉调对接关系后,消协受理消费者权益争议案件中,重大疑难、群体投诉,可以邀请法院提前介入,当事人未达成调解协议并向法院起诉的,法院依法及时受理,这样能有效提高消费纠纷调解成功率,减少消费者维权等待的时间等。